Perguntas Frequentes (FAQ)
Quando acontecerá a próxima edição da UXConf BR?
O evento acontecerá em Porto Alegre, dias 19 e 20 de Julho de 2024 dias 17 e 18 de Outubro de 2025. O evento foi adiado para outubro devido às enchentes no RS.
A edição 2025 da UXConf BR será online ou presencial?
A edição 2025 da UXConf BR acontecerá de maneira presencial.
Onde acontecerá o evento?
A UXConf BR, no modelo presencial, vai ocorrer no Teatro Unisinos, Av. Dr. Nilo Peçanha, 1600 - Boa Vista, Porto Alegre - RS, 91330-002, Brasil.
Sobre troca de titularidade
O ingresso é pessoal (nominal). Transferências de titularidade serão aceitas em até 72 (setenta e duas) horas antes do horário de início do evento e devem ser realizadas pelo titular da compra através da plataforma Sympla.
Política de cancelamento de ingressos
Em caso de arrependimento da compra, o reembolso do valor do ingresso somente será efetuado caso a solicitação seja feita no prazo de no máximo 7 (sete) dias a contar da data da compra e desde que o pedido de devolução seja realizado com, no máximo, 30 (trinta) dias de antecedência do horário de início do evento. Essa solicitação deve ser feita pelo titular da compra através do e-mail info@uxconf.com.br.
Caso não tenha recebido o ingresso (ou inscrição) em seu e-mail, você pode acessá-lo a qualquer momento através do aplicativo da Sympla, disponível na App Store ou Play Store (www.sympla.com.br/app), no site da Sympla (menu “Meus pedidos”), ou entrando em contato através do e-mail participante@sympla.com.br.
Outras informações podem ser encontradas na Central de Ajuda da Sympla: bit.ly/AjudaSympla;
A Sympla e a UXConf BR não se responsabilizam por ingressos adquiridos em pontos de venda não oficiais.
Qual valor da inscrição?
Confira os valores do lote atual na página de inscrições.
O que está incluído na minha inscrição?
Na inscrição, está incluído:
Ingresso para participação PRESENCIAL: o acesso presencial ao auditório onde a UXConf BR será realizada, além de áreas de convivência.
Quando serão disponibilizadas as palestras gravadas?
Alguns dias após o evento, poderemos disponibilizar a gravação das palestras.
O evento terá tradução simultânea?
As palestras serão ministradas em português (PT-BR). Caso sejam adicionadas à grade de programação palestras em inglês, teremos tradução simultânea para as palestras nesse idioma. Caso sejam em espanhol, não haverá tradução simultânea.
O evento é acessível para deficientes auditivos e visuais?
Todas as palestras terão tradução simultânea para LIBRAS (Língua Brasileira de Sinais).
Ainda estamos definindo a plataforma de transmissão de palestras e interações online. Desde já, estamos buscando ferramentas que provenham closed caption em tempo real.
Vocês emitem certificado online?
Sim, o certificado será enviado por e-mail após a realização do evento. Alternativamente, o certificado poderá ser baixado via plataforma Sympla (ver instruções).
Vocês emitem nota fiscal?
Sim, emitimos e enviamos a nota fiscal após a realização da conferência via e-mail. Caso você precise receber a nota fiscal antes, solicite através do email info@uxconf.com.br.
Quais são as formas de pagamento aceitas?
Todas as inscrições podem ser pagas com boleto bancário, PIX e cartão de crédito via Sympla. Não realizamos inscrições diretas ou via nota empenho.
Posso parcelar minha compra?
Sim. O parcelamento está disponível por meio dos nossos parceiros de pagamento nos principais cartões de crédito e em até 12x, dependendo do valor.
Para saber a quantidade máxima de parcelas permitidas no seu caso, você deve digitar o número do seu cartão no passo de Pagamento, durante o processo da compra, para que o sistema identifique a bandeira e atualize o campo de parcelamento.
Sou estrangeiro/a. Posso fazer inscrição na UXConf BR?
Sim, você pode pagar sua inscrição via PayPal, através da mesma plataforma de inscrições. Caso tenha alguma dificuldade para efetuar a inscrição, entre em contato através do email info@uxconf.com.br.
Existe algum desconto para a compra em grupo?
Não há desconto para grupos.
Existe alguma taxa extra de serviço?
Não, a organização da UXConf BR absorveu todas as taxas. O valor do lote vigente é o que você paga — nada mais.
Há desconto para estudantes?
Não oferecemos ingresso promocional para estudantes. Por lei, estão sujeitos à meia-entrada, as casas de diversão ou estabelecimentos que realizarem espetáculos musicais, artísticos, circenses, teatrais, cinematográficos, atividades sociais, recreativas, culturais, praças esportivas e quaisquer outras que proporcionem lazer, cultura e entretenimento como danceterias, bares, shows, estádios esportivos, parques de diversão, teatros e museus.
Mais Dúvidas?
Escreva para o email info@uxconf.com.br.