Alvaro Javier Garrido Zambrano (Telefónica I+D Chile
UX+I+D Cómo lo estamos haciendo en Telefónica I+D Chile
Nuestra charla describe la experiencia que hemos tenido haciendo UX para las industrias más representativas de Chile; Minería, Agricultura y Ciudades Inteligentes; en el único centro de I+D de Telefónica en latinoamérica. Una iniciativa público-privada entre Telefónica y el gobierno Chileno.
Explicamos cómo los UX'ers entramos en un equipo que no sabía de que trataba nuestra disciplina, cómo hicimos para evangelizarles sobre la importancia de la misma y cómo hemos venido madurando las metodologías y métodos específicos de trabajo al interior de la investigación y el diseño de nuestros prototipos de servicio industrial.
Sobre el expositor
Alvaro Garrido es especialista UX para industrias agrícolas en Telefónica I+D, diseñador gráfico y eterno autodidacta, piensa que los títulos y cargos están sobrevaluados, que las principales herramientas del UX deben ser la capacidad de observación, el sentido común y la empatía. Es ScrumMaster certificado desde 2011 y cuenta con más de 14 años de experiencia en areas del diseño; Ex Continuum, Ex Koombea y freelancer en UpWork con más 2000 horas trabajadas en esa plataforma, considera las metodologías ágiles un framework de trabajo flexible, de ninguna manera una camisa de fuerza. En sus tiempos libres disfruta con su esposa y dos hijos (la familia siempre primero), juega Fifa en PS4 y lee todo cuanto puede sobre UX.