Sábado, 19 de maio de 2018 · 14:00 · 20 min
Isso a TV não mostra! As cabeçadas que dei projetando para SmarTVs
Quando recebi o desafio de trabalhar o redesign da experiência de consumo de vídeos em SmarTVs, não fazia ideia do que vinha pela frente. Era muito mais do que uma interface com fontes maiores e atenção ao contraste das cores. Tínhamos um produto multiplataforma (Globosat Play) e um ecossistema de SmarTVs completamente desconhecido. Não existia mais o mundo padronizado e cheio de guidelines que o mobile me proporcionava.
Encaramos diversos inputs de interação (d-pad, magic remote, voz, touch pad), mais de 6 sistemas operacionais, problemas de performance e acessibilidade, tecnologia nascendo, mercado brasileiro sem forte público e muita dificuldade com pesquisas e testes de usabilidade. Somando a tudo isso, o desafio de “concorrer” com a gigante Netflix.
O foco da palestra é compartilhar como nosso time aprendeu com erros: os caminhos que tomamos para resolver os problemas e também aquilo que não conseguimos resolver. Não ficarei presa a interface e interação, mas a todo o ecossistema: estratégia e UX, Dev e fabricantes, torcendo para aumentar a discussão dessa área (UX para apps em SmarTVs) no Brasil.
Sobre Tamy
Sou UX Designer há 6 anos, com MBA em Design Thinking e empreendedorismo. Passei um ano em San Francisco para vivenciar o mercado do Silicon Valley, onde tive forte contato com equipes de Dev e vi o boom de novas plataformas e startups. De volta ao Brasil, minhas experiências mais recentes são in-house com produtos digitais multiplataforma (mobile, web e SmarTVs). Já atuei como coordenadora de Dev e UX na InfoLink e em projetos das Lojas Americanas com foco em mobile e Lean UX. Atualmente trabalho na área de Plataformas Digitais da Globosat.