Ricardo Couto

A Economia Comportamental tem sido um assunto bastante falado nos últimos tempos devido à sua importância nos esclarecimentos sobre os processos de tomada de decisão, que sofrem influências psicológicas, emocionais, conscientes, inconscientes e situacionais e afetam muito o ser humano em suas escolhas.

A ideia é discutir como exploramos os comportamentos chamados “irracionais”, que são a base dos estudos na economia comportamental. Pretendo explorar um pouco dos vieses cognitivos, aquelas incoerências que todos cometemos no processo de tomada de decisão e que geralmente surgem quando estamos interpretando informações de forma difusa.

O foco da economia comportamental geralmente é na área econômica e de finanças, mas os conhecimentos gerados podem se aplicar a quaisquer áreas, inclusive produtos e serviços. A palestra discute: como a cognição não é algo cerebral, mas corpóreo e ambiental; até que ponto ser “irracional” é bom; o que são vieses cognitivos; e como eles se aplicam na criação de produtos e serviços.