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Workshop · UXConf BR 2017

Design-driven innovation: a culture transformation workshop for business leaders

Érico Fileno · Sexta, 19 de maio de 2017 (manhã)

Design-driven innovation: a culture transformation workshop for business leaders

Ficou intimidado pelo título em inglês e por achar que o workshop é somente para “Business Leaders”? Saiba que o mercado procura por você, designer, com experiência em UX e com um algo a mais. Esse algo a mais compreende três características: ter a visão sistêmica do design; entender que vivemos na economia da experiência, baseada em serviços; e possuir a capacidade de articular o design como a força transformadora dos negócios.

O workshop foca na intersecção de design e negócio, através do que o mercado conhece por Design Estratégico. Conteúdo: (1) inovação guiada pelo design e a postura como designer; (2) visão sistêmica do design e economia da experiência; (3) conectando os pontos, design e negócio; (4) inteligência competitiva e mapeamento de tendências; (5) ferramental para começar: Matriz de Avaliação de Valor, Blueprint de Estratégia e Painel de Mapeamento de Tendências.

Sobre as pessoas

Érico Fileno

Strategic Designer, Service Innovation Leader, UX Global Shaper e Startup Mentor. Trabalha com user research, design thinking, UX strategy, service design e interaction design para marcas globais desde 1995. No início dos anos 2000, foi pioneiro em fomentar os movimentos de Service Design, UX e Interaction Design no Brasil, e é professor pioneiro desses temas no país desde 2007. Entregou centenas de projetos para clientes como Nokia, Google, HP, Samsung, Vivo, Itaú, Bradesco, Banco do Brasil, Volvo, Renault, Whirlpool, O Boticário e Petrobras.