Sexta, 19 de maio de 2017 · 15:00 · 20 min · Palestra em espanhol, sem tradução simultânea
UX+I+D: cómo lo estamos haciendo en Telefónica I+D Chile
Nuestra charla describe la experiencia que hemos tenido haciendo UX para las industrias más representativas de Chile (Minería, Agricultura y Ciudades Inteligentes) en el único centro de I+D de Telefónica en Latinoamérica, una iniciativa público-privada entre Telefónica y el gobierno chileno.
Explicamos cómo los UX'ers entramos en un equipo que no sabía de qué trataba nuestra disciplina, cómo hicimos para evangelizarles sobre su importancia y cómo hemos venido madurando las metodologías y métodos específicos de trabajo al interior de la investigación y el diseño de nuestros prototipos de servicio industrial.
Sobre Alvaro
Alvaro Garrido es especialista UX para industrias agrícolas en Telefónica I+D, diseñador gráfico y eterno autodidacta. ScrumMaster certificado desde 2011, cuenta con más de 14 años de experiencia en áreas del diseño (ex Continuum, ex Koombea y freelancer en UpWork). Considera que las principales herramientas del UX deben ser la capacidad de observación, el sentido común y la empatía.